Benutzer verstehen

Entdecke was Benutzer wirklich wollen/01

Gewinne Klarheit über Probleme/02

Finde Gelegenheiten für die zukünftige Entwicklung/03

Nur relevantes Wissen macht durchdachte Handlungen möglich. Wir helfen unseren Kunden den Durchblick zu behalten, während sie neue Blickwinkel gewinnen.

Anwendungskontexte

Wir haben eine Idee für ein Produkt, möchten aber verstehen, was Benutzer wirklich brauchen.
Durch gezieltes User Research helfen wir euch Ideen zu priorisieren, neue Möglichkeiten zu entdecken und eine kohärente Produktvision zu entwickeln. Das machen wir kollaborativ und offen durch enge Zusammenarbeit.
Unsere Benutzer wollen mehr von unserem Produkt, aber wir brauchen erst ein klares Bild.
Wir haben oft etablierten Produktteams geholfen. Wir bilden Schwachstellen systematisch ab, priorisieren Verbesserungen und helfen bei der Umsetzung. Ihr werdet überrascht sein, wie kollaborativ dieser Prozess ist und wie reibungslos der Wissenstransfer verläuft.
Wir haben ein Researchprotokoll und brauchen nur jemanden, der Daten sammelt.
Die Zusammenarbeit wird gut klappen. Wir erfassen Daten nach eurem Plan und ihr bekommt den Bericht mit den Rohdaten. Ihr habt die Kontrolle, denn wir sind transparent.
Wir haben bereits einige Daten, brauchen aber jemanden, der sie auswertet.
Sehr gut. Ein Datenanalyst und ein Designer werden zusammenarbeiten, um konkrete Empfehlungen abzugeben, sowohl für kurzfristige als auch für langfristige Maßnahmen.
Wir wollen Ideen für Innovation in unserem Bereich finden.
Wir werden ein dynamisches Forschungsprogramm aufstellen, um Benutzeranforderungen zu ermitteln. So finden wir Lücken die von etablierten Unternehmen nicht bedient werden, und kommen dann mit Ideen, was man alles daraus machen kann.
Wir haben keinen Zugriff auf Benutzer und benötigen Hilfe bei der Rekrutierung.
Keine Sorge, das kriegen wir schon hin. Wir beraten euch, finden Lösungen, und rekrutieren dann Teilnehmer für das User Research.
Unsere Benutzer sind auf einer abgelegenen Insel und wir brauchen jemanden, der sich dorthin wagt.
Gibt es Haie um die Insel? Seit mehr als einem Jahrzehnt haben wir Feldstudien rund um die Welt durchgeführt. Wir sprechen mehrere Sprachen und haben Erfahrung im Umgang mit den Nuancen der lokalen Kultur.