Benutzer verstehen

Entdecke was Benutzer wirklich wollen/01
Gewinne Klarheit über Probleme/02
Finde Gelegenheiten für die zukünftige Entwicklung/03

Nur relevantes Wissen macht durchdachte Handlungen möglich. Wir helfen unseren Kunden den Durchblick zu behalten, während sie neue Blickwinkel gewinnen.

Anwendungskontexte

  • Wir haben eine Idee für ein Produkt, möchten aber verstehen, was Benutzer wirklich brauchen.

  • Unsere Benutzer wollen mehr von unserem Produkt, aber wir brauchen erst ein klares Bild.

  • Wir haben ein Researchprotokoll und brauchen nur jemanden, der Daten sammelt.

  • Wir haben bereits einige Daten, brauchen aber jemanden, der sie auswertet.

  • Wir wollen Ideen für Innovation in unserem Bereich finden.

  • Wir haben keinen Zugriff auf Benutzer und benötigen Hilfe bei der Rekrutierung.

  • Unsere Benutzer sind auf einer abgelegenen Insel und wir brauchen jemanden, der sich dorthin wagt.

User Research für Praxismanagement Software
Creative Navy konnte in kürzester Zeit an Bord kommen und verstehen, was Benutzer vom System wollten.
Carolina DavisProjektmanager @IDEXX Labs

Wir erstellen Forschungsprotokolle, sammeln Daten und analysieren sie. Daraus entstehen umsetzbare Empfehlungen.

SCHREIB UNS

User Research Planung

Fokusgruppe

Feldstudien

Tree tests

Beobachtungsstudien

A/B Tests

Umfragen

Feedback-Analyse

User Interviews

Studien im Labor

Card Sorting

Session-Analyse

Usability Tests

Aktionsplan