Ein Jahr Designsupport für ein Start-up

UX und UI Design für mobile App

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Start-up

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TEAMUX Designer, UI Designer, Grafiker, Projektleiter, Produktmanager, Entwickler
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Bofin ist ein ambitioniertes Fintech Start-up das Finanzinstitute mit Endnutzern in Verbindung setzt.

Es ist der erste Versuch einen echten Marktplatz zu schaffen, wo Banken in Konkurrenz treten und wo Benutzer Leistungen einzeln auswählen. Usability ist ein wesentlicher Bestandteil der Produktstrategie für jedes Fintech Start-up.

Nach den ersten Schritten mit dem Backend, haben sie sich auf die Suche nach einer UX/UI Agentur gemacht.


UNSER BEITRAG

Digitale Strategie

Informationsarchitektur

UX Design

Wireframing

Design für Prototyp

UI Design

Qualitätskontrolle

User Testing


Erste Schritte in Richtung Prozesse

Anfangs wollte das Start-up nur ein schnelles Design für ein erstes MVP. Wir hatten praktisch zwei Wochen um ein komplettes Design für eine Fintech App zu erstellen. Nachdem wir diese Hürde genommen hatten, haben sie uns voll an Bord gebracht und wir haben weiter in Design Sprints gearbeitet.

Trotzdem war das Design der App weit hinter der Entwicklung. Jeder Design Sprint hatte ein Modul als Fokus. Es gab keine Zeit, um systematisch Requirements zu sammeln. Wir haben uns angepasst und nach zwei Monaten kam das Design der Backend Entwicklung nach.

Das war die Gelegenheit um die Prozesse im Team etwas zu verbessern. So langsam entstand eine Struktur.





Quotes

Wir sind mit ihrer Arbeit ziemlich beeindruckt, denn sie haben sich unserer Vision wirklich gewidmet.

Khurram SheikhChief Operating Officer @BOFIN

UNTERSTÜTZUNG FÜR DIE ENTWICKLER

Das Fintech Start-up hatte ein Team von 50 Entwicklern, die ständig unter Druck standen, um noch schneller zu liefern. Kein leichtes Leben. Also haben wir uns bemüht ihnen zu helfen, wie wir konnten. Zum Beispiel haben wir unsere internen Prozesse angepasst um den Entwicklern schneller antworten zu können. Dazu haben wir ihnen beim Testen beigestanden und die Assets so vorbereitet wie sie es wollten.

Alle 3 Wochen hatten wir ein Meeting um die Prozeduren weiter zu verbessern. Nachdem wir genug Designs fertig hatten und wir ein wenig Zeit hatten, haben wir ein Design Styleguide erstellt.

ÜBERGABE AN DAS INTERNE DESIGN TEAM

Es hat fast ein Jahr gedauert, um das Design für alle Module der App fertigzustellen. Im Laufe der Zeit haben wir auch das Design System organisiert und die Prozesse für Produktentwicklung, Design und Entwicklung optimiert. Mit einem klaren Produkt und einer ausgefeilten Designvision, war es Zeit für Bofin ein eigenes internes Design Team zu entwickeln.

Da wir alles detailreich dokumentiert hatten und alle Designs gut organisiert hatten, ist die Übergabe an das interne Designteam leicht gefallen. Wir haben das Team in das Design eingeführt und entsprechend geschult.







FORTSCHRITT MIT DEM RICHTIGEN DESIGN TEAM

Als das Fintech Start-up sich bei uns gemeldet hat, wollten sie eine UX/UI Design Agentur für ein kurzes Projekt. Nachdem sie gesehen haben was wir liefern können, haben sie uns komplett in ihr Produktteam integriert. Wir haben ein Jahr lang zusammengearbeitet bis das Design von einem internen Team übernommen werden konnte.

Im Laufe der Zusammenarbeit war die enge und transparente Kommunikation ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das UX/UI Design. Wie es typisch für Start-ups ist, haben sich die Ziele für das Design ständig geändert aber wir konnten uns immer anpassen. Mit unserer Hilfe konnte das Start-up etwas mehr Stabilität erfahren.







ERGEBNISSE

Erstes MVP Design in 2 Wochen

Design für Alpha in 2 Monaten geliefert

Komplettes Design System

Kein Deadline in 12 Monaten verpasst

Training und Übergabe ans interne Designteam